Vyjednávání a řešení konfliktů s Jiřím Plamínkem
Konflikty a vyjednávání jsou přirozenými průvodci našeho života i práce. Cílem tohoto kurzu je ukázat, jak zvládat konflikty a spory s nadhledem a využívat je k prospěchu lidí a příznivému vývoji firem. Podrobně se budeme zabývat vyjednáváním, které umožňuje hledat dobrá řešení obchodních, rodinných i dalších sporů. Kurz je exkurzí do světa vyjednávacích stylů a technik, ze kterých můžeme vybírat, a upozorňuje na obvyklé chyby, kterých se vyjednavači mohou dopouštět. Neopomeneme ani triky, je
Přednášející
Jiří Plamínek, nezávislý konzultant a lektor
Obsah semináře
Základní principy a metody řešení konfliktů
Klíčové pojmy vyjednávání
- zájem
- vyjednávací prostor
- BATNA
- mandát
- cíl vyjednávání
- spokojenost
Práce s emocemi při řešení konfliktů a vyjednávání
Vyjednávací styly a jejich využívání – test vlastních vyjednávacích preferencí
Příprava na vyjednávání, analýza zájmů, analýza moci, alternativní scénáře
Strategie vyjednávání, základní strategická pravidla
Vyjednávací tým – rozdělení a obsazování rolí, spolupráce v týmu
Cílová skupina
Tento trénink je určen všem, kteří chtějí posílit své jednání v konfliktních situacích.
Místo a čas konání 
| Místo: | Školicí centrum Controller Institutu, Praha 4 |
| Datum: | 8. - 9. 4. 2014 |
| Čas: | 9:00 - 17:00 |
Další informace
Nečekejte přednášku. Naše heslo je: "Učíme zážitkem". Kurz je veden interaktivní formou, účastníci pracují sami nebo ve skupinách s cílem najít nové nápady a získat "zdravý" nadhled.