Lidé se o pracovní uplatnění bát nemusí, podle nadnárodní bankovní instituce HSBC se totiž budou moci ucházet o řadu zcela nových pracovních pozic, uvádí studie Advantage: The Power of People. Většina českých bank a pojišťoven v posledních dvou letech testuje a zavádí prvky umělé inteligenci a hlásí nárůst produktivity. Rychlý technologický pokrok vyvolává množství obav, ale zároveň otevírá dveře nepoznaných možností, upozorňuje HSBC a připomíná, že automatizací je ohroženo až 47 procent pracovních pozic. Ve zprávě Human Advantage: The Power of People nicméně současně předpovídá, že vznikne mimo jiné šestice těchto pracovních pozic: Designér smíšené reality, Mechanik algoritmů, Správce partnerských bran, Designér konverzačního rozhraní, Univerzální poradce pro služby a Inženýr digitálních procesů. Např. správce partnerských bran bude muset ovládat řízení bezpečnosti a rizik, mít technické znalosti digitálního rozhraní a bude muset zvládat komunikovat s partnery. Designér konverzačního rozhraní oproti tomu bude vytvářet hlasové a textové chatboty. K tomu bude potřeba mít dostatek kreativity i jazykových a antropologických znalostí.